一个330亿美金的市场如何引爆
邵亦波和王怀南,两个互联网一线人物,他们的履历表里写着的,是雅虎、谷歌、麦肯锡、易趣等等动人的名字。但同时他们也是两位好爸爸,两个人加起来有5个孩子。两个大男人这一回让很多人都很惊讶,他们选择了在一个很温情的领域创业种下了“宝宝树”(Babytree),一个妈妈社区的网站。
美籍华人胡超和龚定宇是乐友公司的夫妻拍档,乐友网是在2000年互联网风潮中建立起来的孕婴类电子商务网站,在最初的一两年里乐友差点成为先烈。拐点发生在2004年,在市场的爆发性成长中,今年乐友的年销售额预计将达到2到3亿。
网际口碑营销的力量是无穷的。从900元到资产百万,在不到两年时间里徐云飞靠经营孕妇装做到了。
曹建军是个疯狂的域名圈地者,偏居四川一隅的他受到夫人孕产期间消费的启发,自掏腰包10万元,注册了近200个域名,这些域名,都和“妈妈”有关系。
张琳和张昵是两个妈妈,她们都有很好的教育背景,却不约而同地选择在网络上开个小店,一方面方便照顾宝宝,一方面也因为她们看到了机会。两个人现在都是淘宝的四钻卖家,月盈利均超过一万元人民币。
以昂贵出名的外资医院和睦家在2007年伊始启动了生育套餐的降价策略。
……
关于“金猪宝宝”的说法被证明是以讹传讹,因为按农历算,2007年实际是“土猪年”。但这并不会阻挡一场刚刚发动的大淘金运动的热度。
预计年2200万的出生人口,被估价超过300亿的市场,1950年代人口高峰继1970年代后的第2次反应所带来的婴儿潮,把狂欢一次次地推向高潮。
另一个重要的发现是,孕婴童市场中的商业故事,很多都和网络有关——关注婴儿潮淘金热的另一重要意义在于:近距离地见证一个行业如何被IT技术以及经济总量的进步迅速引爆。
以下6个故事,从不同层面上显示了在这个市场里层层上溯的商业元素的有趣经历。
故事一:妈妈们的网店生意
凌晨3点27分,巫婆昵昵结束了自己当天的最后一单生意。揉揉由于长时间盯着电脑屏幕而酸胀的眼睛,亲亲早已熟睡的儿子,她才上床睡觉。
这是网店者经营的常态,巫婆昵昵对此有深刻认识,“在线时间绝对和销售量成正比。”她对《财经时报》说。在线时她最忙的时候要同时和二三十人聊天。根据统计, 2006年仅12月份,淘宝网上孕婴类的产品交易额就超过1亿。而在类似网上交易平台上经营孕婴用品店的大多是在家照顾孩子的妈妈。
张昵是巫婆昵昵的真名,北京人,1976年生。清华管理学本科毕业,加拿大沃伦港大学国际贸易专业硕士。已经和先生在澳大利亚悉尼市定居,两年前孩子出生后,因为老人的关系,开始了国内陪老人住半年,国外陪先生住半年的生活方式。
巫婆昵昵的“天天向上外贸精品童装批发零售店”2006年2月创店,旺盛的需求拉动这家小网店迅速发展,一年后荣升四钻店——这个级别意味着至少成功地卖出两千件商品。
张昵做网店的起因很简单,2006年春节前后,当时她的儿子乐乐还不到一岁。朋友送来了几件外贸的小爬服,她一看,质量好极了,而且一问价格要比国外便宜很多。朋友说:“这是在网上买的。”本来在这个阶段的基本定位是在家带孩子的张昵当时就有了开店的念头。正好她的表姐是做服装生意的,和广东很多外贸服装代工厂都很熟悉。她马上联系进货。现在,张昵的网店每周的流水能达到1万元以上,其中利润占3到4成。
张昵的眼光正在瞄准下一个目标——批发。“有2000条儿童练习裤马上就要到货了,家里货都快堆不下了。”张昵说。
而另一家在北京的网店店主圈子里很有名气的豆豆妈却说自己不喜欢做批发,她的豆豆童鞋店也是四钻信誉,2005年11月开业。豆豆妈说:“做批发我总觉得要承担对方是否盈利的责任。我更享受零售带来的感觉,知道自己的鞋子卖给了那些宝宝,我感觉很幸福。”
豆豆妈名叫张琳,1969年出生。她做网店的缘由和张昵类似,也是因为朋友给她拿来一大包外贸婴儿鞋,当时她的儿子只有3个月,穿不了她就干脆拿到网上卖。谁知道一卖就火了,第一个月仅凭有限的几种商品她就赚了400块钱,而随后一段时间里,她的盈利每月都在翻倍。“现在我每个月都能赚一两万元。”张琳说。
最忙的时候,豆豆妈每天平均都要发出50个包裹,而且每个包裹里都不止一双鞋,为了不让胶带封口的撕拉声惊扰儿子,她每天都等儿子熟睡之后,和下班在家的先生一起封装。家住一楼,她甚至在自家小院里搭建了一个小违章建筑当仓库。
现在豆豆妈雇了个人白天帮助看店,解放自己有更多的时间去看货,或者处理其他事务,也保证了陪小豆豆的时间。
豆豆妈在买主和店主圈子里口碑都很好。这一方面是因为她的东西确实质优价廉,另一方面是因为她的无条件退换货政策,她甚至还会承担退换货的部分邮费。豆豆妈说:“鞋不像衣服,真不合适了,怎么也没法穿,而我这里不一样,拿回来还可以接着卖啊。”
豆豆妈是学计算机出身的,以前当过老师,开过药店,经历很丰富,她对自己豆豆童鞋店未来发展的设想是做一个完全属于自己的电子商务网站。
故事二:瑞涵神奇长大
29岁,怀孕六个多月的北京准妈妈刘菲菲在家待产,每天没事的时候就喜欢在网上逛来逛去,她发现了一个名叫“北京准妈妈”的QQ群,加入以后发现里面的成员有好几百个。很快,她就和里面的几个妈妈成了朋友。有一天,在和其他妈妈聊天的时候,她听说了一个可以买到很便宜,质量款式都很好的孕妇装的地方。
刘菲菲决定去看看。
这是一个刚刚来北京拓展市场,专业经营孕妇装公司的小展厅,隐居在北京东三环华腾园的4号楼。
刘菲菲中午到的时候,里面还有两个挺着大肚子的妈妈在挑选衣服。展厅里提供的服装确实款式很多,夏季应季的孕妇连衣裙以及短袖、裤子款式总共有几百种,还有各种款式的防辐射服。而且可以随意试穿。
比刘菲菲早到的两个准妈妈都是早上来的,刚刚下楼吃完饭,又上来接着挑。刘菲菲也加入抢购团。在很满意地选中了两条纯棉质地的连衣裙以及一条孕妇牛仔裤之后,刘菲菲发现才花了不到200块钱。这和一般店铺里这类衣服平均价格都在百元以上的差距确实不小。
回到办公室,刘菲菲几乎是迫不及待地和自己在QQ群里交到的准妈妈朋友们介绍自己的购物经验。
2005年秋天,在上海拥有一家小型商贸公司——瑞涵孕妇装有限公司的徐云飞做出了一个选择——拓展外地市场。他选中了北京,因为在上海已经有一定基础的他觉得北京从人口结构、消费水平以及城市规模上都和上海类似,他在上海的经验很容易复制。
在这里徐云飞所指的经验有点特殊,她指的是利用互联网进行人际传播。
在自己创业经营孕妇装之前,徐云飞的经历可谓丰富,1969年出生,毕业于原西北纺织工学院服装染整专业的他,涉足了包括零售、营销、管理、咨询等不少行业。给人打了十多年工,在积攒了丰富的行业经验以及管理经验之后,他决定自己小试身手,他把最初的入口定在经营防辐射围群之类的特种孕妇服饰上。3年前,他在网上交易平台易趣网上开了一家小店铺。当时,易趣网上经营同类商品的最大商家拥有500个好评,徐云飞的第一目标就是要超过它。
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